Восстановление пароля от карты Сбербанка

Восстановление пароля от карты Сбербанка

Сбербанк 348

Если пользователь забыл пароль от карты сбербанка что делать поможет разобраться понимание того, как работает система восстановления для пин-кодов банковских карточек.

Сбербанк – крупнейший банк в России, услугами которого пользуются миллионы людей, большинство из которых получает на счета этого банка стипендии, зарплаты, пенсии и другие социальные выплаты. Но не все знают, как узнать пароль карты сбербанка если забыл, можно ли его сменить и что собой представляется пин-код.

Что такое пин-код и как он работает

Personal Identification Number – Персональный Идентификационный Номер (ПИН) сам по себе является 4-значным паролем для банковских карточек, как VISA, MasterCard, Maestro и других. Данный пин-код дает доступ к своим личным средствам на карте и многим другим операциям. Его просит ввести банкомат перед началом работы с картой.

В целях безопасности рекомендуется помнить пароль и не забывать, не стоит его записывать нигде и носить с собой, так как при утрате мошенники могут завладеть карточкой и воспользоваться средствами.

Как правило, выдается пин-код в конверте вместе с картой при ее получении. Сообщать его никому нельзя, даже сотрудникам банка. Если есть подозрение, что кто-то завладел паролем, узнал его или он был утрачен, изменить или восстановить пин-код можно в любое время достаточно быстро.

Порядок восстановление пароля от разных карт Сбербанка

В случае с обычными картами, чтобы изменить пин-код, достаточно подойти в отделение банка с документами, подтверждающими личность. Тогда уже не нужно думать, как вспомнить пароль от карты сбербанка – можно будет сменить его, а старый уже не понадобится. В некоторых случаях можно сменить пароль и без посещения отделения.

В случае, когда речь идет о международных картах, формата Maestro, Mastercard или Visa, то пин-код изменить не удастся – придется выпускать карточку заново. Процесс занимает в среднем около 2-х недель. После этого можно будет получить новый пароль к новой карточке и настоятельно рекомендуется его хорошо запомнить, но при этом лучше никуда не записывать.

С помощью сайта банка

У большинства кредитных организаций возможность смены либо восстановления пин-кода предусмотрена в функциональности банкомата. Для этого потребуется доступ в Интернет и личный кабинет в Online-банкинге (доступ в него предоставляется в отделении банка и если ранее не был получен, придется все равно обратиться туда). Смена кода осуществляется с помощью смс подтверждения на привязанный в системе финансовый номер телефона.

Бывает, что человек забыл пароль от карточки сбербанка и после восстановления в банке вдруг захотел его сменить на более надежный. При установке нового пин-кода следует придерживаться некоторых правил:

  • Никогда не устанавливать в качестве пароля свою дату рождения или кого-то из близких родственников;
  • Ни в коем случае не устанавливать 4 одинаковые цифры;
  • Не ставить пин-код из последовательностей цифр, как 1234 либо 8765 и т.п.

Часто второй и третий пункты даже запрещены банком. Зная свой пин-код, его легко можно будет при необходимости поменять на новый в любом банкомате своего банка. Но следует знать, что иногда данная услуга бывает не бесплатной и за нее может взиматься дополнительная комиссия.

Чего не следует делать в банкомате, если забыт пароль

Бывает, что к вопросу, как узнать пароль от карточки сбербанка, многие пользователи подходят очень ошибочно. Просто вставляют карту в банкомат и по памяти начинают вводить какие-то комбинации. Вспомнить, скорее всего, успешно свой пин-код не удастся. Дело в том, что такое действие, когда пароль трижды вводится неправильно, вызывает соответствующую реакцию банкомата – он просто изымает карту и больше не возвращает.

Неправильно ввести пин-код в банкомате можно не более чем 3 раза за 24 ч. После трех неправильных попыток все функции, требующие введение пин-кода будут не возможны, но остальные – останутся для пользователя доступными. После ошибочного ввода неправильного пин-кода обслуживание в банкоматах и терминалах возобновиться не позже, чем через 2 рабочих дня.

Что делать, если банкомат забрал карту

В случае, когда банкомат не вернул карту после попытки восстановить пин-код более чем за 1 минуту, нужно следить за отображаемой информацией на экране. В некоторых случаях это может быть просто сбой в системе, и карта возвращается за время до 5 мин. Если банкомат за указанное время не вернул карту, следует выполнить такие действия:

  1. Приостановить работу карты;
  2. Обратиться по диспетчерской связи в банк, если для этого будет возможность либо обратиться к сотруднику отделения и далее следовать полученным инструкциям.

Если банкомат, забравший карту после неправильного ввода пин-кода, находится не в отделении банка, то нужно оперативно позвонить в Контактный центр, описать ситуацию и следовать инструкциям.

В случае невозможности смены пин-кода и необходимости подать заявку на смену карты на новую, все средства со старой карты и реквизиты не будут утрачены и останутся у пользователя. Также может выручить из ситуации наличие 5-символьного кодового слова, ранее установленного в банке. Достаточно будет просто с его помощью сменить пароль в очень простом режиме, просто придя в отделение банка. В случае называния правильного кодового слова, заменять карту на новую не нужно будет.

Таким образом, Сбербанк выпускает множество кредитных и дебетовых карт, для которых могут быть различные условия восстановления пин-кода. Для некоторых карт можно просто прийти в отделение с документами или в онлайн-режиме с помощью смс-пароля на подтвержденный номер поменять 4-значную комбинацию. В случае с другими потребуется платный перевыпуск с получением новой карты и пароля.

Не стоит пытаться вспомнить пароль методом подбора, так как после 3 неудачных попыток банкомат заблокирует карту и потом процесс восстановления только усложниться. Без восстановления пин-кода снять средства со счета не получится, максимум, удастся оплатить какие-то покупки в оффлайн магазине либо иногда перевести средства на другой счет. Поэтому ошибочно думать, что получится легко обойтись без восстановления.